Účinné od: 11.09.2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
BLACKVOLT
(dále jen „správce“)
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:
Při odeslání poptávkového formuláře:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- obsah zprávy a informace o poptávané zakázce
Při vložení recenze:
- jméno
- e-mailová adresa
- město
- text recenze a hodnocení
Automaticky při návštěvě webu:
- IP adresa
- typ prohlížeče a zařízení
- údaje o návštěvě webu prostřednictvím souborů cookies
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi | Jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Plnění uzavřené smlouvy a fakturace | Plnění smlouvy a právní povinnost |
| Zveřejnění recenze na webu | Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Provoz a zabezpečení webu | Oprávněný zájem správce |
| Marketingové a analytické cookies | Váš souhlas |
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, které nevedly ke spolupráci: nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu
- Údaje ze smluvního vztahu: po dobu trvání spolupráce a následně po dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady zpravidla 10 let)
- Recenze: po dobu jejich zveřejnění na webu, případně do odvolání vašeho souhlasu
- Cookies: podle doby platnosti jednotlivých souborů, uvedené v nastavení cookies
5. Komu údaje předáváme
Vaše údaje nepředáváme třetím osobám s výjimkou zpracovatelů, kteří nám poskytují služby nezbytné pro provoz:
- poskytovatel webhostingu — uložení dat webu
- poskytovatel e-mailových služeb — doručování zpráv
- účetní nebo daňový poradce — v rozsahu nutném pro vedení účetnictví
- [POSKYTOVATEL ANALYTIKY, pokud používáte — např. Google Analytics]
Údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii, pokud to není nezbytné pro fungování výše uvedených služeb. V takovém případě jsou předávány pouze při dodržení odpovídajících záruk podle GDPR.
Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme.
6. Soubory cookies
Náš web používá soubory cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči.
Nezbytné cookies zajišťují základní funkce webu a nelze je vypnout. Používáme je na základě oprávněného zájmu.
Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem. Ten můžete kdykoli udělit, změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.
Cookies můžete také spravovat přímo v nastavení svého internetového prohlížeče.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- právo na přístup — zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme
- právo na opravu — nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- právo na výmaz — požádat o smazání údajů, pokud pro jejich zpracování není důvod
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu
- právo odvolat souhlas — kdykoli, bez vlivu na zákonnost dosavadního zpracování
Svá práva uplatníte na e-mailu [E-MAIL]. Vyřídíme je nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 www.uoou.cz
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web je zabezpečen šifrovaným protokolem HTTPS.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data účinnosti.